I'm so excited for this book to finally be released! It arrived today. I have It is meticulously written in Jefferson Fisher's style. For those who aren't already avid followers of Jefferson Fisher on Social Media and YouTube, go give him a follow. He is very personable and you will find lots of really relatable scenarios and easy to implement tips for more successful conversations. For context, I work in a Contact Centre role, and some conversations can be incredibly emotive and challenging. I'm already seeing improvements in my ability to remain unflusterable when being shouted at, and in my overall performance metrics. Read more

I received the book last week. It did not disappoint! Didn’t finish it yet, but I love the way he wrote it in a way where it’s like you’re getting advice from a trustworthy friend. No fancy words, just very personal and genuine advice. I have followed Jefferson for a while and his tips definitely helped me professionally and personally. It made me confident enough to try these things in my conversations and difficult relationships, so I’m getting better with these things I feel. Your words have a ripple effect. I will remember that. Read more

Mogę z pełnym przekonaniem stwierdzić, że The Next Conversation autorstwa Jeffersona Fishera to książka dla każdego – niezależnie od płci, zawodu czy doświadczenia. Fisher, doświadczony prawnik i ekspert w dziedzinie komunikacji, przedstawia praktyczne strategie, które pomagają prowadzić rozmowy z opanowaniem, pewnością siebie oraz zdolnością budowania wartościowych relacji. Jego trzystopniowa metoda (Mów z kontrolą, Mów z pewnością siebie, Mów, aby nawiązać więź) znajduje zastosowanie w każdej sferze życia – zarówno w środowisku zawodowym, w relacjach osobistych, jak i w codziennych interakcjach. Bardzo polecam :) Read more

A brilliant must-have in everybody's shelves, minds and hearts. Read more